EN SIK SORULAN SORULAR

FAQ

Görselde gördüğüm ürünün birebir aynısı mı gelecek?

Evet, görsellerde incelediğiniz ürünün birebir aynısı teslim edilir.

Geleneksel lokum, el yapımı çikolata ve baklava gibi gurme ürünlerimiz doğal ham maddelerle ve usta el emeğiyle hazırlandığı için renk, doku veya şekillerde çok küçük ve doğal farklılıklar görülebilir. Ancak ürünün kalitesi, lezzeti, gramajı ve ambalajı sitede gördüğünüz standartlara %100 sadık kalınarak gönderilir.

Satış fişimi / faturamı nereden görebilirim?

Satış fişinize ve e-faturanıza iki farklı yoldan kolayca ulaşabilirsiniz:

  • Hesabım Paneli Üzerinden: Sitemize giriş yaptıktan sonra Hesabım > Siparişlerim sekmesine giderek ilgili siparişinizin detayından faturanızı görüntüleyebilir ve indirebilirsiniz.

  • E-Posta Onayı İle: Siparişinizi tamamladığınız anda satın alım detayları ve dijital e-faturanız, üyelik/sipariş esnasında belirttiğiniz e-posta adresine otomatik olarak gönderilmektedir.

BİZE SORU SORABİLİRSİN

İLETİŞİME GEÇ